Unsere TeNo Vitrine im Hotel Central

Neulich zeigte Biggi mir, dass es der TeNo Corner im Solitaire nun auch schon zu internationaler “Prominenz” gebracht hat. Zumindest virtuell. ;-) Bei TeNo hat man nämlich auch im englischen, spanischen und französischen Blog davon erzählt und unsere Fotos gezeigt. Bei der Gelegenheit erzählte ich ihr, dass wir auch von den Kanarischen Inseln (La Palma) [...]

Blogparade Kundennutzen – ebook ist da!

Ich kann es noch gar nicht richtig glauben – kaum fangen wir mit dem Bloggen an, schon tauche ich als Autorin in einem eBook auf. Und zwar im Handbuch Kundennutzen, das vor wenigen Tagen erschienen ist. Alles, was ich dafür getan habe – ich habe an einer so genannten Blogparade teilgenommen und ein Praxisbeispiel aus [...]

Noch ein Gewinner bei Solitaire

Am 23. Dezember war Dominik Feist bei uns im Solitaire. Er ist unser Gewinner vom 06.12.2009. :-) Er hat sich sehr über den Ring aus der Bastian-Kollektion gefreut und wollte ihn seiner Freundin zu Weihnachten schenken. Deshalb haben wir auch bis nach Weihnachten gewartet mit diesem Posting, wir wollten schließlich keine Weihnachtsüberraschung verraten.  Dominik Feist [...]

Gewinnerin bei Solitaire

Petra hat an unserem Adventskalender-Gewinnspiel teilgenommen und hat am 15. Dezember eine schöne Kette gewonnen. Drei Tage später war sie in Freiburg und hat sich ihren Gewinn höchstpersönlich bei uns im Geschäft abgeholt. Sie hat dieses Ereignis fotografisch dokumentiert und uns eine ganze Menge toller Fotos geschickt. Schauen wir einmal, wie sie sich unserem Laden [...]

Solitaire Kundenflirt-Tipp

Es ist schöner Brauch, dass man sich zu Weihnachten Grüße schickt – privat wie geschäftlich. Für alle, die internationale Kunden haben, empfehlen wir heute: Schreiben Sie in der Sprache Ihrer Kunden. Das ist nun nicht immer ganz so einfach und im internationalen Geschäftsverkehr wählt man deshalb als gemeinsame Sprache sehr häufig Englisch. In Ihrem Weihnachtsgruß [...]

Weihnachtsbummel – klassisch oder online?

Wir fragen uns – was bevorzugen die Leute wohl? Den klassischen Weihnachtsbummel oder einen Einkauf im Internet, bequem von zu Hause aus? Diversen Studien und Erhebungen zufolge, wird immer häufiger im Internet bestellt. Von den alltäglichen Gebrauchsgütern bis hin zur Luxusware – mittlerweile kann man schon alles Mögliche per Mausklick einkaufen. Ohne Warteschlangen an der [...]

Haribo macht Kinder froh und Solitaire Kunden ebenso

Es ist ja im Grunde nichts Besonderes, aber unsere Kunden – und zwar bei weitem nicht nur die Kinder  – schätzen unsere kleine “Haribo-Bar” bei uns im Geschäft. Da greift jeder gerne zu. Und leider ich selbst auch oft genug. ;-) Natürlich gibt’s bei uns die Gummibärchen nicht lose, sondern eben jene in kleinen abgepackten [...]

Wunderbares Dankeschön

Eine unserer besonderen Serviceleistungen: Paare können meinem Mann bei der Herstellung ihrer Trauringe über die Schulter schauen und wenn sie Lust haben, können sie auch selbst Hand anlegen, feilen, schleifen und polieren. Immer wieder erleben wir, dass Paare, die kurz vor der Eheschließung stehen, es genießen, den Entstehungsprozess Ihrer Trauringe mitzuerleben. Und wir glauben, dass [...]

Hinweis zum Trauringkauf

Das dürfen Sie beim Trauringkauf erwarten: Das Wichtigste ist ein ausführliches Beratungsgespräch und die ungeteilte Aufmerksamkeit eines kompetenten Fachverkäufers. Ebenfalls unerlässlich: Eine Auswahl “echter” Trauringe, denn das Original ist immer besser,  als ein unechter Musterring aus billigem Material. Der echte Ring fühlt sich einfach besser an – und hat natürlich ein ganz anderes Gewicht. Lassen [...]

Blogparade: Kundennutzen

Biggi hat mich auf eine tolle Aktion aufmerksam gemacht, eine Blogparade im PR-Doktor-Blog zum Thema Kundennutzen. Da mache ich doch gerne mit, denn Kundennutzen ist schließlich ein ganz ganz wichtiges Thema. Eigentlich das Thema überhaupt, wenn man als Fachhändler und Juwelier erfolgreich sein will. Frau Dr. Hoffmann bietet an, auch mit Best Practice Beispielen aus [...]

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